Table des alarmes

Pour afficher la table des alarmes, sélectionner la commande Alarmes du menu Exploitation, ou plus simplement cliquer le bouton .

On peut aussi accéder à la table des alarmes à partir de l'écran principal en cliquant sur l'onglet en bas de l'écran**.**

La table des alarmes présente la liste horodatée de toutes les alarmes qui ont été détectées, qu'elles soient actives ou inactives, acquittées ou non acquittées.

Une alarme demeure dans cette table tant qu'elle n'est pas supprimée par une commande explicite d'un opérateur, ou bien, si l'option "Suppression des alarmes inactives et acquittées" est validée dans les options d'alarme, jusqu'à ce qu'elle soit à la fois inactive et acquittée.

Liste des alarmes

La liste affichée représente le contenu de la table des alarmes en fonction des sélections effectuées dans sa barre d'entête.

Par défaut, les alarmes masquées ne sont pas visualisées dans la table.

L'état courant d'une alarme est représenté par une couleur caractéristique configurable (voir Options d'affichage) :

Couleur par défaut	Etat
Rouge	Alarme active non acquittée
Mauve	Alarme inactive et non acquittée
Noir	Alarme active et acquittée
Gris	Alarme inactive et acquittée
Bleu	Alarme masquée

Cette liste comprend 9 colonnes par défaut :

• : Alarme active non acquittée : Alarme active acquittée : Alarme inactive non acquittée : Alarme masquée

• Date : Date et heure de déclenchement de l'alarme.

• Station : Nom de la station attachée à l'alarme.

• Groupe : Groupe fonctionnel de base de l'alarme.

• Alarme : Message d'alarme (message long) formaté associé à l'événement.

• P : Niveau de priorité de l'alarme.

• Acquittée le : Date et heure de l'acquittement ("-" si l'alarme n'est pas acquittée).

• Par : Nom de l'opérateur qui a acquitté l'alarme ("-" indique, lorsque l'alarme est acquittée, un acquittement effectué automatiquement ou depuis l'application surveillée).

• Valeur : Valeur courante de l'alarme.

Cette liste peut être personnalisée et triée (voir ci-après). On peut en particulier supprimer certaines colonnes ou bien en ajouter d'autres :

• Message court : Message court associé à l'événement.

• Astreinte : Nom des groupes d'astreinte attachés à l'alarme.

• Scénario : Scénario utilisé pour traiter l'alarme.

• C : Indicateur (*) de commentaire sur l'alarme.

• R : Indicateur (*) de rapport attaché à l'alarme.

• Reset : Date et heure de retour à la normale.

• Valeur initiale : Valeur de l'alarme à son déclenchement.

• Commentaire : Commentaire sur l'alarme.

Sélection des colonnes à afficher

Les colonnes à afficher sont configurables.

Pour afficher ou masquer une colonne, cliquer avec le bouton droit de la souris sur la ligne de titre de la liste. Dans le menu contextuel affiché, cocher ou décocher le nom de colonnes que l'on souhaite respectivement afficher ou masquer.

Pour ajouter une nouvelle colonne, cliquer avec le bouton droit de la souris sur la ligne de titre de la liste, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Autres...". Dans la boite de dialogue affichée, sélectionner dans la liste à cocher la ou les colonnes à ajouter. L'ordre d'affichage des colonnes peut être modifié dans cette liste en agissant sur les boutons et .

Disposition des colonnes affichées

La largeur des colonnes affichées peut être ajustée. Déplacer le curseur de la souris sur la ligne de titre de la liste jusqu'à la bordure droite de la colonne à ajuster. Lorsque le curseur est affiché, appuyer sur le bouton gauche de la souris puis déplacer le curseur à droite ou à gauche, en maintenant le bouton de la souris appuyé, pour respectivement agrandir ou rétrécir la colonne. Relâcher le bouton de la souris lorsque la taille désirée est atteinte.

La position des colonnes peut également être modifiée. Cliquer avec le bouton gauche de la souris sur l'entête de la colonne à déplacer, puis déplacer la colonne à droite ou à gauche en maintenant le bouton appuyé jusqu'à la position désirée. Relâcher ensuite le bouton de la souris.

Tri de la liste

La liste peut être triée suivant la valeur affichée dans une colonne.

Pour effectuer un tri suivant la valeur d'une colonne, cliquer avec le bouton gauche sur l'entête de la colonne en question. La liste est automatiquement triée suivant l'ordre décroissant des valeurs de la colonne. Un second clic provoque le tri de la liste suivant l'ordre croissant des valeurs de la colonne. un nouveau clic provoque le retour à l'ordre d'origine de la liste.

Verrouillage de la liste

Cette case à cocher permet de verrouiller le défilement de la liste à l'arrivée d'une nouvelle alarme lorsque l'on veut examiner la table des alarmes. Lorsque cette case n'est pas cochée, chaque nouvelle alarme provoque le rafraîchissement de l'affichage.

Remarque : Le verrouillage de la liste est automatiquement provoqué par le scrolling de la liste. Il est également automatiquement provoqué par la sélection d'un affichage restreint (filtrage ou recherche) ou par la sélection d'une période passée (jour courant non affiché).

Sélection et filtrage des alarmes affichées

Station

Cette liste déroulante permet de sélectionner une station à visualiser. Le choix "(tous)" sélectionne les alarmes de toutes les stations.

Serveur

Cette liste déroulante permet de restreindre les alarmes affichées à celles qui concernent le serveur de données sélectionné. Le choix "(tous)" sélectionne les alarmes de tous les serveurs de données.

Groupe

Cette liste déroulante permet de sélectionner un groupe fonctionnel d'alarmes à visualiser. Le choix "(tous)" sélectionne les alarmes de tous les groupes.

Astreinte

Cette liste déroulante permet de restreindre les alarmes affichées à celles qui concernent le groupe d'astreinte sélectionné. Le choix "(tous)" sélectionne les alarmes de tous les groupes d'astreinte.

Afficher alarmes

Les cases de sélection "Non acquittées", "Actives" et "Non masquées" permettent de choisir le type des alarmes à afficher dans la liste.

Ecoute des messages vocaux

Cette case à cocher valide, lorsqu'elle est cochée, l'écoute automatique des messages vocaux associés (message d'alarme plus instructions vocales éventuelles) lors de la sélection d'une alarme dans la liste.

Filtrer ( )

Cette case à cocher permet, lorsqu'elle est cochée, de sélectionner les alarmes à afficher en fonction du contenu de certaines colonnes.

Lorsque cette case est cochée, un bouton est affiché sur la droite de l'entête des colonne filtrables.

En cliquant sur un de ces boutons, on affiche sous le bouton une liste à cocher des valeurs différentes contenues dans la colonne correspondante. Par défaut, toutes les valeurs sont cochées. Cocher les valeurs pour lesquelles on désire afficher l'alarme dans la liste, décocher les valeurs pour lesquelles on veut supprimer l'alarme de la liste. La case à cocher "(Sélectionner tout)" permet de cocher/décocher toutes les valeurs de la liste. Une fois le choix effectué, cliquer à côté de la liste à cocher pour mettre à jour la liste affichée en fonction de la sélection réalisée.

Il est possible de répéter la même opération sur d'autres colonnes pour affiner l'affichage désiré.

En décochant le bouton "Filtrer", on revient à l'affichage d'origine.

Rechercher ( )

Ce contrôle permet de restreindre les alarmes à afficher à celles contenant la chaîne de caractères saisie dans le champ d'édition.

Pour sélectionner les colonnes dans lesquelles la recherche doit être effectuée, cliquer sur la flèche à droite pour afficher sous le contrôle la liste à cocher des colonnes de recherche. Par défaut toutes les colonnes sont sélectionnées.

Pour effectuer une recherche, saisir la chaîne de caractère à rechercher dans le champ d'édition, puis cliquer sur le symbole à droite du champ d'édition, ou bien valider la saisie en tapant sur la touche "Entrée" du clavier. La liste est mise à jour en n'affichant que les lignes contenant cette chaîne de caractères dans les colonnes de recherche sélectionnées.

Remarque : il est possible d'effectuer une recherche plus sophistiquée en utilisant des expressions régulières (pour rechercher par exemple une occurence de 2 mots dans une chaîne). Pour valider ce type de recherche, il faudra avoir préalablement validé l'option "UseRegularExpressions".

Lorsque l'affichage de la liste a été modifié en fonction de la chaîne de caractères recherchée, le symbole est affiché à droite du champ d'édition, en lieu et place du symbole . Cliquer sur ce symbole pour revenir à la liste d'origine, ou bien effacer le champ d'édition puis valider par la touche "Entrée" du clavier.

Détails d'une alarme

Lorsque la case "Détails" est cochée, une zone de texte est affichée sous la liste des alarmes pour présenter la fiche descriptive de l'alarme sélectionnée dans la liste.

Une barre de dimensionnement permet de redimensionner les hauteurs respectives de la table des alarmes et de sa fiche descriptive, en cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris et en faisant glisser la souris dans la direction désirée, bouton maintenu appuyé. Au relâchement du bouton, la barre se place automatiquement à la position sélectionnée.

La fiche descriptive de l'alarme comprend 3 parties : Détails, Instructions et Historique.

*** DETAILS ***

Descriptif et état courant de l'alarme, sous la forme :

• "Message d'alarme" (formaté)

• STATION : Station attachée à l'alarme

• GROUPE : Groupe fonctionnel de l'alarme

• REFERENCE : Référence de l'alarme

• CONDITION : Condition d'événement

• PRIORITE : Priorité de l'alarme

• ASTREINTE : Groupes d'astreinte attachés à l'alarme

• ACTIVATION : Date et heure d'activation de l'alarme

• VALEUR : Valeur au moment de l'alarme

• RESET : Date et heure de retour à l'état normal

• ACQUITTEMENT : Date et heure d'acquittement de l'alarme

• PAR : Nom de l'opérateur qui a acquitté l'alarme

• COMMENTAIRE : Texte de commentaire sur l'alarme

*** INSTRUCTIONS ***

Contenu du fichier d'instructions (s'il est défini) avec les informations contextuelles acquises au moment de l'alarme.

*** HISTORIQUE ***

Liste horodatée des actions entreprises pour traiter l'alarme (opérateurs avertis, échecs d'appel, acquittement, retour à l'état normal).

Acquittement d'une alarme ou d'un groupe d'alarmes

Sélectionner dans la liste les alarmes que l'on désire acquitter puis cliquer sur le bouton droit de la souris. Dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Acquitter". Cette commande n'est disponible que si au moins une des alarmes sélectionnées n'est pas acquittée.

Si des appels sont en cours pour l'alarme en question, le cycle des appels concernant cette alarme est suspendu.

Une alarme acquittée change de couleur et le nom de l'opérateur ayant procédé à l'acquittement est affiché dans la liste, avec la date et l'heure de l'acquittement.

Pour acquitter toutes les alarmes affichées, cliquer dans la liste avec le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Acquitter tout". Cette commande n'est disponible que si au moins une des alarmes affichées n'est pas acquittée.

Masquage/Démasquage d'une alarme ou d'un groupe d'alarmes

Masquage

Sélectionner dans la liste les alarmes que l'on désire masquer puis cliquer sur le bouton droit de la souris. Dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Masquer". Cette commande n'est disponible que si au moins une des alarmes sélectionnées n'est pas masquée.

Une boite de dialogue propose de définir l'heure de début et de fin de masquage, ainsi qu'un commentaire de masquage (voir Masquage / Démasquage dune alarme).

Démasquage

Sélectionner dans la liste les alarmes que l'on désire démasquer puis cliquer sur le bouton droit de la souris. Dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Démasquer". Cette commande n'est disponible que si au moins une des alarmes sélectionnées est masquée.

Edition d'un commentaire sur une alarme

Nota : cette fonction n'est autorisée que si l'option "Export base de données" est validée par la licence du logiciel et activée (voir Options générales).

Sélectionner dans la liste l'alarme sur laquelle on désire écrire un commentaire, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Commentaire...". Dans la boite de dialogue affichée, saisir le texte du commentaire désiré. La même commande peut aussi être utilisée pour lire ou modifier un commentaire sur une alarme. On peut aussi plus simplement double-cliquer sur une alarme pour éditer ou consulter son commentaire.

Lorsqu'un commentaire est attaché à une alarme, il peut être consulté dans la fiche descriptive de l'alarme sélectionnée. Le commentaire sur l'alarme peut être consulté ultérieurement à partir de l'historique des alarmes, y-compris si l'alarme n'est plus présente dans la table des alarmes.

L'existence d'un commentaire sur une alarme est indiquée par l'affichage d'un astérisque (*) dans la colonne "C" de la table des alarmes. Cette colonne n'est pas visible par défaut.

Le commentaire peut aussi être directement affiché dans la colonne "Commentaire".

Edition d'un rapport sur une alarme

Nota : cette fonction n'est autorisée que si l'option "Export base de données" est validée par la licence du logiciel et activée (voir Options générales).

Sélectionner dans la liste les alarmes sur lesquelles on souhaite écrire un rapport, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Créer un rapport...". Saisir le texte du rapport dans la boite de dialogue d'édition du rapport. Un sujet peut être sélectionné ou défini. Un rapport audio peut être enregistré. Un ou plusieurs fichiers peuvent être attachés au rapport. Voir Edition d'un rapport.

Les rapports attachés à une alarme peuvent être consultés (et éventuellement modifiés) en cliquant dans la liste avec le bouton droit de la souris sur l'alarme en question puis en sélectionnant dans le menu contextuel affiché la commande "Afficher le rapport..." (voir Edition d'un rapport). Si plusieurs rapports sont attachés à l'alarme, utiliser les boutons et sur la boite de dialogue de consultation pour parcourir les différents rapports.

Les rapports sur une alarme peuvent aussi être consultés ultérieurement à partir de l'historique des alarmes ou dans le journal de maintenance. Dans ce dernier, les rapports sur les alarmes sont indiqués par l'indicateur "" dans la barre d'entête du rapport.

L'existence d'un rapport sur une alarme est indiquée par l'affichage d'un astérisque (*) dans la colonne "R" de la ligne correspondante de la table des alarmes. Cette colonne n'est pas affichée par défaut.

Renvoi groupe d'astreinte

Un opérateur intervenant sur une ou plusieurs alarmes peut demander l'intervention d'un autre groupe d'opérateurs, soit en renfort (besoin d'une compétence complémentaire par exemple), soit en substitution (impossibilité de traiter l'alarme au niveau du groupe par exemple).

Pour demander l'intervention d'un groupe de renfort ou de substitution pour le traitement de certaines alarmes, sélectionner les alarmes en question dans la liste, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Renvoi groupe...". Cette commande n'est disponible que si au moins un des groupes appelés pour traiter les alarmes sélectionnées est configuré avec une liste de groupes de substitution (voir paramètres avancés dans Propriétés d'un groupe d'appel).

Une boite de dialogue est affichée pour la sélection des nouveaux groupes destinataires pour les alarmes sélectionnées dans la table (voir Renvoi groupe d'astreinte).

Impression ( )

Cliquer sur ce bouton pour imprimer la liste des alarmes affichées (en fonction de la sélection effectuée). Si aucune alarme n'est sélectionnée, la liste complète des alarmes affichées est imprimée. Si une alarme est sélectionnée, seule sa fiche descriptive est imprimée, telle qu'elle apparaît à l'écran.

S'il s'agit de la première commande d'impression de la table des alarmes, une boite de dialogue est affichée permettant de sélectionner l'imprimante à utiliser et les paramètres d'impression (Portrait/Paysage, ...). Cette boite de dialogue ne sera plus affichée pour les commandes d'impression suivantes. Pour demander de ré-afficher cette boite (pour sélectionner une autre imprimante par exemple), maintenir la touche "Ctrl" du clavier appuyée en cliquant sur le bouton .

Exportation

La table des alarmes courantes peut être exportée dans un fichier ou dans le presse-papier (pour recopie dans un tableur par exemple).

Pour réaliser cette opération, cliquer dans la liste avec le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Exporter...". Dans la boite de dialogue affichée, choisir les colonnes à exporter, le format d'exportation (entête, séparateur) et la destination (fichier ou presse-papier).