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Version: v4 (Stable)

Historique des alarmes

Pour afficher l'historique des alarmes, ou consulter les statistiques sur les alarmes ou les interventions, sélectionner la commande "Historique des Alarmes" du menu "Exploitation", ou plus simplement cliquer le bouton .

On peut aussi accéder à l'historique des alarmes à partir de l'écran principal en cliquant sur l'onglet Historique en bas de l'écran.

L'écran affiché permet de présenter alternativement :

  • l'historique des alarmes
  • les statistiques des alarmes
  • les statistiques des interventions

Quelque soit la présentation choisie, l'écran d'historique et de statistiques comprend trois parties :

  • La partie haute de l'écran contient les différents sélecteurs permettant de définir l'historique ou les statistiques désirés.
  • La partie médiane de l'écran contient la liste d'affichage de l'historique ou des statistiques, en fonction de la sélection effectuée.
  • La partie basse de l'écran contient des totalisateurs de statistiques globales portant sur la sélection effectuée.

Sélection des informations à afficher​

Sélection présentation​

Sélectionner la présentation désirée dans la première liste déroulante de la barre d'entête :

  • HISTORIQUE DES ALARMES : sélection de l'historique des alarmes
  • STATISTIQUES ALARMES : sélection des statistiques sur les alarmes
  • STATISTIQUES INTERVENTIONS : sélection des statistiques sur les interventions des opérateurs

Période​

Ce contrôle permet de sélectionner les jours à afficher dans l'historique. Par défaut le jour courant est affiché.

Pour sélectionner un autre jour ou une période sur plusieurs jours, cliquer sur la flèche à droite du contrôle. Dans la fenêtre affichée, sélectionner le jour de début ("Du :") et le jour de fin ("Au :"). Cliquer sur "Appliquer" pour afficher l'historique sur la période sélectionnée.

Station​

Cette liste déroulante permet de sélectionner une station à visualiser. Le choix "(tous)" sélectionne l'historique des alarmes de toutes les stations.

Serveur​

Cette liste déroulante permet de restreindre l'historique aux alarmes qui concernent le serveur de données sélectionné. Le choix "(tous)" sélectionne l'historique des alarmes de tous les serveurs de données.

Groupe​

Cette liste déroulante permet de restreindre l'historique aux alarmes attachées au groupe fonctionnel sélectionné. Le choix "(tous)" sélectionne l'historique des alarmes de tous les groupes.

Astreinte​

Cette liste déroulante permet de restreindre l'historique aux alarmes qui concernent le groupe d'astreinte sélectionné. Le choix "(tous)" sélectionne l'historique des alarmes pour tous les groupes d'astreinte.

Opérateur​

Si un opérateur est sélectionné, seules les alarmes acquittées par cet opérateur seront prises en compte dans l'historique et les statistiques des alarmes. Pour les statistiques des interventions, ne seront prises en compte que les interventions de l'opérateur en question. Le choix "(tous)" sélectionne l'historique des alarmes pour tous les opérateurs.

Tous / Non nuls​

Lorsque l'affichage des statistiques (alarmes ou interventions) est sélectionné, il est possible de limiter le contenu de la liste aux éléments (alarmes ou opérateurs) qui ont été comptabilisés au moins une fois en sélectionnant l'option "Non nuls".

Filtrer ( )​

Cette case à cocher permet, lorsqu'elle est cochée, de sélectionner l'historique à afficher en fonction du contenu de certaines colonnes.

Lorsque cette case est cochée, un bouton est affiché sur la droite de l'entête des colonne filtrables.

En cliquant sur un de ces boutons, on affiche sous le bouton une liste à cocher des valeurs différentes contenues dans la colonne correspondante. Par défaut, toutes les valeurs sont cochées. Cocher les valeurs pour lesquelles on désire afficher l'alarme dans la liste, décocher les valeurs pour lesquelles on veut supprimer l'alarme de la liste. La case à cocher "(Sélectionner tout)" permet de cocher/décocher toutes les valeurs de la liste. Une fois le choix effectué, cliquer à côté de la liste à cocher pour mettre à jour la liste affichée en fonction de la sélection réalisée.

Il est possible de répéter la même opération sur d'autres colonnes pour affiner l'affichage désiré.

En décochant le bouton "Filtrer", on revient à l'affichage d'origine.

Rechercher ( )​

Ce contrôle permet de restreindre l'historique aux alarmes contenant la chaîne de caractères saisie dans le champ d'édition.

Pour sélectionner les colonnes dans lesquelles la recherche doit être effectuée, cliquer sur la flèche à droite pour afficher sous le contrôle la liste à cocher des colonnes de recherche. Par défaut toutes les colonnes sont sélectionnées.

Pour effectuer une recherche, saisir la chaîne de caractère à rechercher dans le champ d'édition, puis cliquer sur le symbole à droite du champ d'édition, ou bien valider la saisie en tapant sur la touche "Entrée" du clavier. La liste est mise à jour en n'affichant que les lignes contenant cette chaîne de caractères dans les colonnes de recherche sélectionnées.

Remarque : il est possible d'effectuer une recherche plus sophistiquée en utilisant des expressions régulières (pour rechercher par exemple une occurence de 2 mots dans une chaîne). Pour valider ce type de recherche, il faudra avoir préalablement validé l'option "UseRegularExpressions".

Lorsque l'affichage de la liste a été modifié en fonction de la chaîne de caractères recherchée, le symbole est affiché à droite du champ d'édition, en lieu et place du symbole . Cliquer sur ce symbole pour revenir à la liste d'origine, ou bien effacer le champ d'édition puis valider par la touche "Entrée" du clavier.

Statistiques​

Cocher cette case pour afficher en dessous de la liste le tableau des statistiques globales portant sur la sélection effectuée (voir ci-dessous).

Verrouillage de la liste​

Cette case à cocher permet de verrouiller le défilement de la liste à l'arrivée d'une nouvelle alarme lorsque l'on veut examiner l'historique ou les statistiques des alarmes. Lorsque cette case n'est pas cochée, chaque nouvelle alarme provoque le rafraîchissement de l'affichage sur le jour courant.

Remarque : Le verrouillage de la liste est automatiquement provoqué par le scrolling de la liste. Il est également automatiquement provoqué par la sélection d'un affichage restreint (filtrage ou recherche) ou par la sélection d'une période passée (jour courant non affiché).

Historique des alarmes​

La liste présente l'ensemble des alarmes qui se sont produites sur le période sélectionnée, dans l'ordre chronologique de leur déclenchement et conformément au filtre effectué par la sélection.

Chaque ligne représente une alarme sur 9 colonnes :

  • Date : Date de déclenchement de l'alarme.
  • Station : Nom de la station attachée à l'alarme.
  • Groupe : Groupe fonctionnel de base de l'alarme.
  • Alarme : Message d'alarme associé à l'événement.
  • P : Niveau de priorité de l'alarme.
  • Acquittée par : Nom de l'opérateur qui a acquitté l'alarme (si elle est acquittée).
  • Durée panne : Temps durant lequel l'alarme a été active (si elle est retournée à l'état normal), en secondes.
  • Réaction : Durée entre le déclenchement de l'alarme et son acquittement (si l'alarme est acquittée), en secondes.
  • Intervention : Durée entre l'acquittement de l'alarme et son retour à l'état normal, en secondes. Si l'alarme est retournée à l'état normal avant son acquittement, le temps d'intervention n'est pas pris en compte et est représenté par "-".

Cette liste peut être personnalisée et triée (voir ci-après). On peut en particulier supprimer certaines colonnes ou bien en ajouter d'autres :

  • Message court : Message court associé à l'événement.
  • Astreinte : Nom des groupes d'astreinte attachés à l'alarme.
  • C : Indicateur (*) de commentaire sur l'alarme.
  • R : Indicateur (*) de rapport attaché à l'alarme.
  • Reset : Date et heure de retour à la normale.
  • Acquittée le : Date et heure d'acquittement.
  • Commentaire : Commentaire sur l'alarme.

Sélection des colonnes à afficher​

Les colonnes à afficher sont configurables.

Pour afficher ou masquer une colonne, cliquer avec le bouton droit de la souris sur la ligne de titre de la liste. Dans le menu contextuel affiché, cocher ou décocher le nom de colonnes que l'on souhaite respectivement afficher ou masquer.

Pour ajouter une nouvelle colonne, cliquer avec le bouton droit de la souris sur la ligne de titre de la liste, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Autres...". Dans la boite de dialogue affichée, sélectionner dans la liste à cocher la ou les colonnes à ajouter. L'ordre d'affichage des colonnes peut être modifié dans cette liste en agissant sur les boutons et .

Disposition des colonnes affichées​

La largeur des colonnes affichées peut être ajustée. Déplacer le curseur de la souris sur la ligne de titre de la liste jusqu'à la bordure droite de la colonne à ajuster. Lorsque le curseur est affiché, appuyer sur le bouton gauche de la souris puis déplacer le curseur à droite ou à gauche, en maintenant le bouton de la souris appuyé, pour respectivement agrandir ou rétrécir la colonne. Relâcher le bouton de la souris lorsque la taille désirée est atteinte.

La position des colonnes peut également être modifiée. Cliquer avec le bouton gauche de la souris sur l'entête de la colonne à déplacer, puis déplacer la colonne à droite ou à gauche en maintenant le bouton appuyé jusqu'à la position désirée. Relâcher ensuite le bouton de la souris.

Tri de la liste​

La liste peut être triée suivant la valeur affichée dans une colonne.

Pour effectuer un tri suivant la valeur d'une colonne, cliquer avec le bouton gauche sur l'entête de la colonne en question. La liste est automatiquement triée suivant l'ordre décroissant des valeurs de la colonne. Un second clic provoque le tri de la liste suivant l'ordre croissant des valeurs de la colonne. un nouveau clic provoque le retour à l'ordre d'origine de la liste.

Statistiques des alarmes​

La liste présente les statistiques pour les variables déclarées en alarme et qui correspondent à la sélection effectuée. Dans les statistiques affichées, seules sont comptées les alarmes qui ont été vues par ALERT revenir à l'état normal. Chaque variable d'alarme est représentée par une ligne, sur 7 colonnes :

  • Station : Nom de la station attachée à l'alarme.
  • Groupe : Groupe fonctionnel de base de l'alarme.
  • Alarme : Message d'alarme associé à l'événement.
  • P : Niveau de priorité de l'alarme.
  • Nombre de pannes : Nombre de fois que l'alarme s'est déclenchée sur la période sélectionnée. Seules sont prises en compte les alarmes qui sont revenues à l'état normal.
  • Durée totale : Totalisation des durées pendant lesquelles la variable a été à l'état d'alarme, sur la période sélectionnée, en secondes.
  • Durée moyenne : Temps moyen, sur la période sélectionnée, de la durée pendant laquelle la variable est restée à l'état d'alarme, en secondes.

Comme l'historique, cette liste peut être personnalisée et triée (voir ci-dessus). On peut en particulier supprimer certaines colonnes ou bien en ajouter d'autres :

  • Message court : Message court associé à l'événement.
  • Astreinte : Nom des groupes d'astreinte attachés à l'alarme.

Statistiques des interventions​

La liste présente l'ensemble des opérateurs concernés par la sélection, chaque ligne représentant un opérateur sur 4 colonnes :

  • Opérateur : Nom de l'opérateur.
  • Nombre d'interventions : Nombre de fois que l'opérateur est intervenu sur la période sélectionnée.
  • Temps réaction moyen : Durée moyenne du temps de réaction de l'opérateur, en secondes. Le temps de réaction est le temps mesuré entre le déclenchement d'une alarme et son acquittement.
  • Temps intervention moyen : Durée moyenne du temps d'intervention de l'opérateur, en secondes. Le temps d'intervention est le temps mesuré entre l'acquittement d'une alarme et son retour à l'état normal.

Comme l'historique, cette liste peut être personnalisée et triée (voir ci-dessus).

Statistiques globales​

La partie basse de l'écran affiche le tableau des statistiques globales sur la sélection effectuée. Ce tableau n'est affiché que si la case "Statistiques" de la barre d'entête est cochée.

Alarmes​

  • Nombre de pannes : Nombre total de pannes (d'alarmes) sur la période sélectionnée, et pour la sélection effectuée. Sur l'écran des historiques d'alarmes, toutes les alarmes sont comptées, que l'alarme soit terminée ou non. Sur l'écran de statistiques des alarmes ou des interventions, seules sont comptées les alarmes qui sont revenues à l'état normal.
  • Temps de panne total : Totalisation de toutes les durées de panne (temps pendant lequel une variable est restée à l'état d'alarme), sur la période sélectionnée et pour la sélection effectuée, en secondes. Le calcul ne prend en compte que les alarmes qui sont revenues à l'état normal.
  • Temps de panne moyen : Moyenne de toutes les durées de panne (temps pendant lequel une variable est restée à l'état d'alarme), sur la période sélectionnée et pour la sélection effectuée, en secondes. Le calcul ne prend en compte que les alarmes qui sont revenues à l'état normal.

Interventions​

  • Nombre d'interventions : Nombre d'interventions effectuées par les opérateurs sélectionnés sur la période sélectionnée et pour les alarmes correspondant à la sélection effectuée.
  • Temps réaction moyen : Durée moyenne du temps de réaction des opérateurs sélectionnés, sur la période sélectionnée et pour les alarmes correspondant à la sélection effectuée, en secondes. Le temps de réaction est le temps mesuré entre le déclenchement d'une alarme et son acquittement.
  • Temps intervention moyen : Durée moyenne du temps d'intervention des opérateurs sélectionnés, sur la période sélectionnée et pour les alarmes correspondant à la sélection effectuée, en secondes. Le temps d'intervention est le temps mesuré entre l'acquittement d'une alarme et son retour à l'état normal.

Edition d'un commentaire sur une alarme​

Nota : cette fonction n'est autorisée que si l'option "Export base de données" est validée par la licence du logiciel et activée (voir Options générales).

Sélectionner dans la liste l'alarme sur laquelle on désire écrire un commentaire, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Commentaire...". Dans la boite de dialogue affichée, saisir le texte du commentaire désiré. La même commande peut aussi être utilisée pour lire ou modifier un commentaire sur une alarme. On peut aussi plus simplement double-cliquer sur une alarme pour éditer ou consulter son commentaire.

L'existence d'un commentaire sur une alarme est indiquée par l'affichage d'un astérisque (*) dans la colonne "C" de la table des alarmes. Cette colonne n'est pas visible par défaut.

Le commentaire peut aussi être directement affiché dans la colonne "Commentaire".

Edition d'un rapport sur une alarme​

Nota : cette fonction n'est autorisée que si l'option "Export base de données" est validée par la licence du logiciel et activée (voir Options générales).

Sélectionner dans la liste les alarmes sur lesquelles on souhaite écrire un rapport, cliquer sur le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Créer un rapport...". Saisir le texte du rapport dans la boite de dialogue d'édition du rapport. Un sujet peut être sélectionné ou défini. Un rapport audio peut être enregistré. Un ou plusieurs fichiers peuvent être attachés au rapport. Voir Edition d'un rapport.

Les rapports attachés à une alarme peuvent être consultés (et éventuellement modifiés) en cliquant dans la liste avec le bouton droit de la souris sur l'alarme en question puis en sélectionnant dans le menu contextuel affiché la commande "Afficher le rapport..." (voir Edition d'un rapport). Si plusieurs rapports sont attachés à l'alarme, utiliser les boutons et sur la boite de dialogue de consultation pour parcourir les différents rapports.

Les rapports sur une alarme peuvent aussi être consultés ultérieurement à partir de l'historique des alarmes ou dans le journal de maintenance. Dans ce dernier, les rapports sur les alarmes sont indiqués par l'indicateur "" dans la barre d'entête du rapport.

L'existence d'un rapport sur une alarme est indiquée par l'affichage d'un astérisque (*) dans la colonne "R" de la ligne correspondante de la table des alarmes. Cette colonne n'est pas affichée par défaut.

Impression ( )​

Cliquer sur ce bouton pour imprimer le contenu de l'écran sélectionné (historique des alarmes, statistiques des alarmes ou statistiques des interventions), conformément à la sélection effectuée et pour la période choisie.

S'il s'agit de la première commande d'impression de l'historique, une boite de dialogue est affichée permettant de sélectionner l'imprimante à utiliser et les paramètres d'impression (Portrait/Paysage, ...). Cette boite de dialogue ne sera plus affichée pour les commandes d'impression suivantes. Pour demander de ré-afficher cette boite (pour sélectionner une autre imprimante par exemple), maintenir la touche "Ctrl" du clavier appuyée en cliquant sur le bouton .

Exportation​

Le contenu de l'écran sélectionné (historique des alarmes, statistiques des alarmes ou statistiques des interventions) peut être exporté dans un fichier ou dans le presse-papier (pour être recopié et traité dans un tableur par exemple).

Pour réaliser cette opération, cliquer dans la liste avec le bouton droit de la souris, puis, dans le menu contextuel affiché, sélectionner la commande "Exporter...". Dans la boite de dialogue affichée, choisir les colonnes à exporter, le format d'exportation (entête, séparateur) et la destination (fichier ou presse-papier).

Remarque : suivant l'option d'installation choisie, l'historique des alarmes peut aussi être automatiquement exporté en temps réel vers une base de données externe (voir "Exportation base de données").