États de service opérateur
Cette boite de dialogue permet de définir les différents états de service possibles pour les opérateurs, chaque état de service étant caractérisé par un niveau de disponibilité de l'opérateur pour traiter les alarmes et recevoir des messages, de l'état le moins disponible ("Indisponible") à l'état le plus disponible ("Disponible"), avec des états intermédiaires n'autorisant les appels que pour des alarmes prioritaires ou en repli.
Liste des états de service
Cette liste affiche les différents états de service définis pour les opérateurs.
Les 2 premiers états ("Indisponible" et "Disponible") sont définis par défaut. Ils ne peuvent être ni supprimés, ni modifiés (hors la réception de messages pour l'état "Disponible").
Chaque ligne de la liste définit un état de service par son nom, qui peut être par lui même une information utile ("Réunion", "Congés", "Déplacement", "Formation", ...), et par 5 colonnes supplémentaires :
- H("Hors-service") : l'opérateur doit être considéré comme n'étant pas en service et que le logiciel ne doit pas essayer de le contacter pour lui transmettre des alarmes ou des messages.
- A("Réception des alarmes") : l'opérateur peut recevoir les alarmes, avec des restrictions éventuelles (colonnes P et R).
- P ("Alarmes prioritaires seulement") : l'opérateur ne recevra que les alarmes prioritaires.
- R ("Appel en repli") : l'opérateur ne sera appelé qu'en repli pour les alarmes qui n'auront pas pu être traitées par les opérateurs normalement planifiés.
- **M **("Réception des messages") : l'opérateur accepte de recevoir les messages de service transmis par le logiciel.
Création d'un nouvel état de service
Pour créer un nouvel état de service, saisir son nom dans le champ d'édition "Nom", sélectionner dans les cases à cocher en dessous les propriétés souhaitées pour l'état à créer, puis cliquer sur le bouton "Ajouter".
Remarque : La propriété "Hors-service (H)" est exclusive, lorsqu'elle est cochée, toutes les autres propriétés sont invalidées.
Modification d'un état de service
Pour modifier un état de service existant, le sélectionner dans la liste en cliquant dessus, modifier éventuellement son nom dans le champ d'édition "Nom" et les paramètres affichés en dessous, puis valider en cliquant sur le bouton "Appliquer".
Remarque : Pour le 1er état ("Indisponible"), seul le nom peut être modifié. Pour le 2ème état ("Disponible"), seul le nom peut être modifié et la propriété "Réception des messages" décochée.
Suppression d'un état de service
Pour supprimer un état de service, le sélectionner dans la liste en cliquant dessus, puis cliquer sur le bouton "Supprimer".
Remarque : Les 2 premiers états ("Indisponible" et "Disponible") ne peuvent pas être supprimés.