Propriétés d'une équipe d'astreinte

Cette boite de dialogue permet de définir les propriétés d'une équipe d'astreinte.

Nom de l'équipe

Le nom de l'équipe peut être défini explicitement par un nom de 1 à 256 caractères alphanumériques.

Par défaut, lorsque l'option "Nom du premier opérateur" est cochée, le nom de l'équipe est le nom de l'opérateur placé en tête de la liste des opérateurs de l'équipe.

Couleur

Affiche la couleur sélectionnée pour l'équipe. Cette couleur permet d'identifier visuellement l'équipe dans les plannings.

En cliquant sur le bouton "Choisir...", on fait apparaître une palette de couleurs permettant de choisir une nouvelle couleur pour l'équipe.

Cycle d'appel

Ce groupe de contrôles définit les propriétés du cycle d'appel des opérateurs de l'équipe :

• Appel repli si aucun opérateur averti : appel d'un opérateur de repli si aucun des opérateurs de l'équipe n'a pu être joint (garantit qu'au moins un opérateur est averti).

• Appel repli pour chaque appel échoué : appel d'un opérateur de repli à chaque fois qu'un opérateur de l'équipe ne peut être joint (garantit qu'un nombre minimum d'opérateurs est averti).

• Appel d'un seul opérateur par équipe (avec rotation) : appel d'un opérateur différent à chaque alarme (assure une distribution des demandes d'intervention entre les opérateurs).

Lorsque l'option "Défaut" est cochée, les propriétés du cycle d'appel affichées sont celles qui ont été définies au niveau du groupe d'appartenance de l'équipe (voir Propriétés groupe d'appel).